Cambios y Devoluciones

Derecho a retracto

¿Cuándo puedo solicitar un cambio/devolución?¿Cómo hago un cambio o devolución?¿Qué productos no pueden ser devueltos o cambiados?¿Qué ocurre si recibo un producto diferente al que compré?

Garantía Legal

¿Qué ocurre si mi producto falla?¿Qué ocurre si el producto que recibí no es lo que yo esperaba?

Plazos y reembolsos de dinero

¿Cuánto tiempo deberé esperar para recibir mi reembolso?¿Con quién debo comunicarme si no he recibido mi reembolso?